Contact met je klant is essentieel om deze aan je te laten binden. Dit contact gebeurt op verschillende manieren, zowel vanuit hun als vanuit jezelf. Met name mailing is belangrijk, zowel geprint als digitaal. Nieuwsbrieven, acties, je klantbestand up-to-date houden met wat je hebt en dat je er voor ze bent zorgt voor een betere binding. Maar hoe meer klanten, hoe meer onderhoud je hebt op het gebied van mails en post. Dit kun je overzichtelijker doen door mail en post samen te voegen tot fulfilment. Fulfilment kun je makkelijk uitbesteden aan een expert, zodat deze correct en efficiënt gedaan wordt. Dbf is degene die alle zorgen omtrent fulfilment uit…

Als bedrijf wil je graag dat je klanten altijd zo snel mogelijk kunt leveren wat ze willen hebben. Derhalve is optimaliseren van de voorraad een goed plan.  Optimale voorraad van een bepaald product Voorraadoptimalisatie houdt in dat een bepaald product op het juiste tijdstip op voorraad is zodat jij geen nee hoeft te verkopen aan de klanten of dat zij extra lang dienen te wachten als zij iets besteld hebben. Een dergelijke optimalisatie is handmatig niet goed te realiseren dus je zet er het beste een geautomatiseerd systeem voor in. Een voorbeeld van een dergelijk systeem dat voor webwinkels geschikt is, is Optiply.  Hoe gaat Optiply met de voorraadgegevens om? …